POLITIKA SPOLOČNOSTI
Organizácia S.V.I.S. Trade a.s. pôsobí od roku 1995 v segmente veľkoobchodného predaja vodoinštalačného, kúrenárskeho a plynárenského materiálu. Za viac ako jedno desaťročie svojej pôsobnosti sa organizácia viac než dynamicky rozvíjala a svoj ďalší rozvoj má naďalej súčasťou svojho základného strategického zámeru, čo je samozrejme možné doložiť dosiahnutými výsledkami. Pôvodná regionálna orientácia na zákazníkov sa s ďalšími rokmi rozvinula po celom Česku, Slovensku, Poľsku, Maďarsku a Rumunsku. Súčasne s rastom trhu rástla aj šírka sortimentu, ktorý je od roku 2011 organizáciou nielen navrhovaný, ale aj vyrábaný.
Dosiahnutie strategického zámeru je spojené so šírkou sortimentu, kvalitatívnym výberom, cenovou výhodnosťou, termínovou dostupnosťou a predovšetkým s kvalitným poradenstvom. Držať nastavený kurz by nebolo možné bez systematickej práce, plánovania a kvalitného riadenia zdrojov. Túto stránku nám pomáha riešiť zavedený integrovaný systém manažmentu podľa ISO noriem. Zabezpečenie kvality produktov podľa ČSN EN ISO 9001:2016, zabezpečenie maximálnej ochrany životného prostredia podľa ČSN EN ISO 14001:2016 a bezpečnosti práce podľa ČSN OHSAS 18001:2008.
Zavedený integrovaný systém manažmentu je platný pre činnosti súvisiace s návrhom, výrobou a predajom vodoinštalačného, kúrenárskeho a plynárenského materiálu. Od funkčnosti tohto integrovaného systému si vedenie organizácie sľubuje, že napomôže k posilneniu svojej dôveryhodnosti voči zákazníkom a spoločnosti a tiež samozrejme k ďalšiemu zlepšovaniu svojich procesov. Súčasne, akokoľvek to môže znieť ako fráza, chce vedenie organizácie rozvíjať svoje podnikateľské aktivity tak, aby dopady ich aktivít v čo najmenšej miere poškodzovali životné prostredie a organizácia tak prispela k zlepšeniu jeho stavu pre nás i naše potomstvo. Tieto všetky aktivity realizujeme v spolupráci s našimi zamestnancami a spolupracujúcimi osobami s maximálnym dôrazom na bezpečnosť práce a ochranu zdravia ich i všetkých zúčastnených osôb.
Aby organizácia naďalej plnila svoje strategické zámery, vyhlasuje vedenie organizácie túto integrovanú politiku:
Usilujeme sa o to, aby sme rozširovali spektrum svojich zákazníkov v ďalších regiónoch a štátoch.
Usilujeme sa o čo najväčšie spektrum sortimentu čo do jeho šírky, rozmanitosti, a to vrátane kvalitatívnych tried.
Usilujeme sa o to, aby poskytovanie našich služieb bolo na čo možno najprofesionálnejšej úrovni.
Usilujeme sa o modernizáciu a ďalšie rozširovanie skladových priestorov a manipulácie s produktmi.
Budeme naďalej dbať o stále zvyšovanie kvalifikácie našich pracovníkov a zlepšovanie ich postoja voči ochrane životného prostredia.
Naďalej sa budeme snažiť o dôsledné porozumenie potrebám našich zákazníkov, a to dôsledným spracovaním ich požiadaviek a vysokou úrovňou komunikácie.
Vedúci pracovníci budú naďalej vytvárať kultúru organizácie tak, aby naši pracovníci plne chápali, že zameranie na potreby zákazníka rozhoduje o našom úspechu.
Plne budeme uplatňovať procesný prístup pri riadení realizácie zákaziek a je nám zrejmé, že riadenie procesov bez ich previazanosti a uvedomenia si ich vzájomného pôsobenia nie je možné.
Plne si uvedomujeme, že neoddeliteľnou súčasťou nášho úspechu je aj neustále zlepšovanie.
Iba rozhodovanie na základe správne vyhodnotených informácií získaných z realizačného procesu, interných auditov a zisťovania spokojnosti zákazníkov je predpokladom správneho smerovania organizácie.
Budeme naďalej prehlbovať naše dobré vzťahy s dodávateľmi tak, aby naše vzťahy zostali pre obe strany vzájomne výhodné. Súčasne budeme na týchto dodávateľov pôsobiť tak, aby sa zapojili k nami vyznávaným hodnotám.
Usilujeme sa o vysokú produktivitu práce, odstraňovanie všetkých foriem plytvania a uspokojovanie potrieb zákazníkov, pričom kladieme dôraz na plnenie všetkých legislatívnych požiadaviek, bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci a ochranu životného prostredia.
Budeme dodržiavať a plniť požiadavky platnej legislatívy týkajúcej sa ochrany životného prostredia a bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci a prijímať opatrenia na zníženie množstva odpadov, energetickej náročnosti výrobných procesov, pracovných úrazov a súčasne sa budeme snažiť o minimalizáciu dopadov našich činností na okolie a zdravie pracovníkov a obyvateľov.
Vo Vsetíne 01.03.2018
Josef Sušeň ml.
generálny riaditeľ
