POLITYKA FIRMY
Organizacja S.V.I.S. Trade a.s. działa od 1995 roku w segmencie hurtowej sprzedaży materiałów do instalacji wodnych, ogrzewania i gazu. Przez ponad dekadę swojej działalności organizacja dynamicznie się rozwijała, a dalszy rozwój pozostaje częścią jej podstawowej strategii, co można oczywiście udokumentować osiągniętymi wynikami. Początkowa regionalna orientacja na klientów z czasem rozszerzyła się na całą Republikę Czeską, Słowację, Polskę, Węgry i Rumunię. Wraz z rozwojem rynku rosła również szerokość asortymentu, który od 2011 roku jest przez organizację nie tylko projektowany, ale także produkowany.
Osiągnięcie celów strategicznych wiąże się z szerokością asortymentu, wyborem jakościowym, atrakcyjną ceną, dostępnością terminową oraz przede wszystkim z profesjonalnym doradztwem. Utrzymanie wyznaczonego kursu nie byłoby możliwe bez systematycznej pracy, planowania i efektywnego zarządzania zasobami. W realizacji tych zadań pomaga nam wdrożony zintegrowany system zarządzania zgodny z normami ISO. Zapewnienie jakości produktów według ČSN EN ISO 9001:2016, maksymalnej ochrony środowiska według ČSN EN ISO 14001:2016 oraz bezpieczeństwa pracy według ČSN OHSAS 18001:2008.
Wdrożony zintegrowany system zarządzania obowiązuje dla działań związanych z projektowaniem, produkcją i sprzedażą materiałów do instalacji wodnych, ogrzewania i gazu. Zarząd organizacji oczekuje, że funkcjonowanie tego systemu przyczyni się do wzmocnienia wiarygodności wobec klientów i społeczeństwa, a także do dalszego doskonalenia procesów. Jednocześnie, choć może to brzmieć jak frazes, zarząd organizacji chce rozwijać swoją działalność gospodarczą tak, aby wpływ tych działań w jak najmniejszym stopniu szkodził środowisku, a organizacja przyczyniła się do poprawy jego stanu dla nas i naszych potomków. Wszystkie te działania realizujemy we współpracy z naszymi pracownikami i współpracownikami, z maksymalnym naciskiem na bezpieczeństwo pracy i ochronę zdrowia ich oraz wszystkich zaangażowanych osób.
Aby organizacja nadal realizowała swoje cele strategiczne, zarząd ogłasza następującą zintegrowaną politykę:
Dążymy do poszerzania grona naszych klientów w kolejnych regionach i krajach.
Dążymy do jak najszerszego asortymentu pod względem zakresu, różnorodności, w tym klas jakościowych.
Dążymy do świadczenia naszych usług na jak najwyższym poziomie profesjonalizmu.
Dążymy do modernizacji i dalszego rozwoju powierzchni magazynowych oraz usprawnienia manipulacji produktami.
Będziemy nadal dbać o stałe podnoszenie kwalifikacji naszych pracowników i poprawę ich postawy wobec ochrony środowiska.
Będziemy nadal starać się o dokładne zrozumienie potrzeb naszych klientów poprzez skrupulatne opracowywanie ich wymagań i wysoki poziom komunikacji.
Kadra kierownicza będzie nadal kształtować kulturę organizacyjną tak, aby nasi pracownicy w pełni rozumieli, że koncentracja na potrzebach klienta decyduje o naszym sukcesie.
Będziemy w pełni stosować podejście procesowe w zarządzaniu realizacją zamówień i zdajemy sobie sprawę, że zarządzanie procesami bez ich powiązania i świadomości wzajemnego oddziaływania nie jest możliwe.
W pełni zdajemy sobie sprawę, że nieodłączną częścią naszego sukcesu jest ciągłe doskonalenie.
Tylko podejmowanie decyzji na podstawie prawidłowo ocenionych informacji uzyskanych z procesu realizacji, audytów wewnętrznych i badania satysfakcji klientów jest warunkiem właściwego kierunku organizacji.
Będziemy nadal pogłębiać nasze dobre relacje z dostawcami, aby nasze relacje pozostały korzystne dla obu stron. Jednocześnie będziemy wpływać na tych dostawców, aby przyjęli wyznawane przez nas wartości.
Dążymy do wysokiej wydajności pracy, eliminacji wszelkich form marnotrawstwa i zaspokajania potrzeb klientów, kładąc nacisk na spełnianie wszystkich wymagań prawnych, bezpieczeństwo i ochronę zdrowia w pracy oraz ochronę środowiska.
Będziemy przestrzegać i realizować wymagania obowiązujących przepisów dotyczących ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa i higieny pracy, a także podejmować działania mające na celu ograniczenie ilości odpadów, energochłonności procesów produkcyjnych, wypadków przy pracy oraz minimalizację wpływu naszych działań na otoczenie i zdrowie pracowników oraz mieszkańców.
Vsetín, 01.03.2018
Josef Sušeň ml.
dyrektor generalny
